ކާމިޔާބު އަޕްސެލިންގ ހޮޓެލްތަކަށް - Succefull Upselling Hotel & Guest houses

ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖްގައި އަޕްސޭލްސް ކުރުމުގެ ބެސްޓް ޕްރެކްޓިސް

 

 ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖްގައި އަޕްސޭލްސް ކުރުމުގެ ބެސްޓް ޕްރެކްޓިސް.

=އިބޫމޮހްދު= 2023 Ibrahim Mohamed

 

 މިއަދުގެ ވާދަވެރި ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އިންޑަސްޓްރީގައި އަޕްސެލިން އަކީ ވިޔަފާރިތަކަށް ލިބޭ އާމްދަނީ އިތުރުކޮށް ކަސްޓަމަރުންގެ ހިތްހަމަޖެހުން އިތުރުކުރުމަށް ވަރަށް މުހިންމު ސްޓްރެޓެޖީއަކަށް ވަނީ ވެފަ އެވެ. އަޕްސެލިންގ ޓެކްނިކްސް ހަރުދަނާގޮތެއްގައި ތަންފީޒުކޮށްގެން، ރެސްޓޯރެންޓްތަކާއި ބާތަކުން ކަސްޓަމަރުން އިތުރަށް ޚަރަދުކުރުމަށް ބާރުއެޅުމާއި، ކެއުމުގެ ޖުމްލަ ތަޖުރިބާ އިތުރުކުރެވިދާނެއެވެ. މި ލިޔުމުގެ މަޤްޞަދަކީ ކާބޯތަކެތީގެ ސިނާއަތުގައި އުފެދިފައިވާ އުދަގޫތަކަށް އެންމެ ފުރިހަމަ އަށް އިރުޝާދު ދިނުމެވެ. އަޕްސެލިންގެ މުހިންމުކަމާއި، އަޕްސެލިންގެ ބޭސިކްސްއާއި، ކާމިޔާބު އަޕްސެލިންގގެ ފަހަތުގައިވާ ސައިކޮލޮޖީއާއި، އަދި އެނޫންވެސް އެތައް ކަމެއް އަޅުގަނޑުމެން ބަލާލުމެކެވެ.

ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އިންޑަސްޓްރީގައި އަޕްސެލިން މުހިންމު ވަނީ ކީއްވެ؟
ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އިންޑަސްޓްރީއަށް ބަލާއިރު، ކަސްޓަމަރުންގެ އާދަޔާ ހިލާފު ހިދުމަތެއް ފޯރުކޮށްދިނުމާއި، އިތުރު އާމްދަނީއެއް ހޯދުމަކީ ވިޔަފާރިތަކުން އެންމެ އިސްކަންދޭ ކަމެކެވެ. މި މަޤްޞަދުތައް ޙާޞިލުކުރުމުގައި އަޕްސެލިންގ އަކީ ވަރަށް މުހިންމު ދައުރެއް އަދާކުރާ އެއްޗެކެވެ. އަޕްސޭލިންގެ ސަބަބުން، އެ ތަންތަނުގެ އެވްރެޖް ޗެކް (ބިލް) ގެ މިންވަރު އިތުރުކޮށް، ކަސްޓަމަރުންގެ ރިޓެންޝަން ރަނގަޅުކޮށް، އެންމެ ފަހުން ފައިދާ އިތުރުކުރެވޭނެ އެވެ. އަޕްސެލިންގެ ސަބަބުން ސޭލްސް އިތުރުވުމުގެ އިތުރުން ވިޔަފާރިތަކަށް އެމީހުންގެ ޕްރިމިއަމް އޮފާތައް ދައްކާލުމުގެ ފުރުސަތު ފަހިކޮށްދީ، މުޅި ކަސްޓަމަރުންގެ ތަޖުރިބާ ވެސް އިތުރުކޮށްދެ އެވެ.

ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އިންޑަސްޓްރީގައި އަޕްސެލިންގެ އެންމެ ބޮޑު އެއް ފައިދާއަކީ ކަސްޓަމަރުންގެ ހިތްހަމަޖެހުން އިތުރުކުރުމުގެ ގާބިލުކަމެވެ. ކަސްޓަމަރުންނަށް އިތުރު އޮޕްޝަންތަކެއް ނުވަތަ އަޕްގްރޭޑްތަކެއް ހުށަހަޅައިފި ނަމަ، އެ ފަރާތްތަކުގެ އަގު ވަޒަންވެ، އެ ތަންތަނާ މެދު ރަނގަޅު ވިސްނުމެއް ގެންގުޅުމުގެ ފުރުސަތު ބޮޑެވެ. މިކަމުގެ ސަބަބުން ވިޔަފާރި ތަކުރާރުވެ، ރަނގަޅު ވޯޑް އޮފް މައުތް ރެކޮމެންޑޭޝަންތަކެއް ލިބުމަކީ މި ސިނާއަތުގައި ދިގު މުއްދަތަކަށް ކާމިޔާބީއަށް ވަރަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ.

ކަސްޓަމަރުންގެ ހިތްހަމަޖެހުން އިތުރުކުރުމުގެ އިތުރުން، ތޮއްޖެހިފައިވާ މާކެޓެއްގައި ވިޔަފާރިތައް ވާދަވެރިކޮށް ދެމެހެއްޓުމަށް ވެސް އަޕްސެލިންގެ ސަބަބުން މަގުފަހިވެގެންދާނެ އެވެ. ކަސްޓަމަރުންނަށް މިހާ ގިނަ އޮޕްޝަންތައް ލިބެން ހުރުމުން، ތަންތަނުން އަޕްސެލްތައް ހުށަހަޅައިގެން ވިޔަފާރިތަކުން އެ ތަންތަން ކުރިއަރަން ބޭނުންނަމަ، ކަސްޓަމަރުން ޝައުގުވެރިކުރުވައި، އެހެން މީހުންނަށް ވުރެ އެ މީހުންގެ އެސްޓަބްލިޝްމަންޓް އިޚްތިޔާރު ކުރަން ޖެހޭ ސަބަބެއް ހޯދައިދީ، ތަފާތު އަދި ހިތްގައިމު އޮޕްޝަންތަކެއް ފޯރުކޮށްދެވެންޖެހޭނެ އެވެ.

އަންޑަސްޓޭންޑިންގ ދަ ބޭސިކްސް އޮފް އަޕްސެލިންގ
އަޕްސެލިންގެ ނުތަނަވަސްކަމުގެ ތެރެއަށް ފީނައި ގަތުމުގެ ކުރުމުގެ ކުރިން، މި ސްޓްރެޓެޖީގެ މައިގަނޑު އަސާސްތައް ރަނގަޅަށް ދެނެގަތުމަކީ ކޮންމެހެން ކުރަން ޖެހޭ ކަމެކެވެ. އަޕްސެލިންއަކީ ކަސްޓަމަރުންނަށް އިތުރު ތަކެތި ގަތުމަށް ނުވަތަ މިހާރު ހުރި އޯޑަރުތައް އަޕްގްރޭޑް ކުރުމަށް ބާރުއެޅުމުގެ ފަންނެކެވެ. ނަމަވެސް ކަސްޓަމަރުންނަށް ވެލިއު ފޯރުކޮށްދިނުމާއި އުދަގޫވުމުގެ މަރުހަލާގައި މާ ބޮޑަށް ޕުޝް ނުވަތަ އެގްރެސިވް ނުވުން ފަދަ ބެލެންސް ހޯދުމަކީ މުހިއްމު ކަމެކެވެ. ކަސްޓަމަރ ސެންޓްރިކް އެޕްރޯޗަކީ ކާމިޔާބު އަޕްސެލިންއަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ.
އަޕްސެލިންގައި ކަސްޓަމަރ ސެންޓްރިކް އެޕްރޯޗެއް ތަންފީޒުކުރެވޭނެ އެންމެ ހަރުދަނާ އެއް ގޮތަކީ ކޮންމެ ކަސްޓަމަރެއްގެ ވެސް ބޭނުންތަކާއި ތަރުހީބުތައް ދެނެގަތުމެވެ. އެފަރާތްތަކުގެ ޕަރޗޭސް ހިސްޓްރީ، ބްރައުޒިން ބިހޭވިއަރ އަދި ޑިމޮގްރަފިކް އިންފޮމޭޝަން އެނަލައިޒްކޮށްގެން، ކަސްޓަމަރުންގެ ޝައުޤުވެރިކަމާއި ތަރުޙީބާ އެއްގޮތްވާ ގޮތަށް ވިޔަފާރިތަކަށް އެފަރާތްތަކުގެ އަޕްސެލިންގ އޮފާތައް ތަރުތީބުކުރެވިދާނެއެވެ. މި ޕާސަނަލައިޒްޑް އެޕްރޯޗްގެ ސަބަބުން ކާމިޔާބު އަޕްސެލްއެއް ލިބުމުގެ ފުރުސަތު އިތުރުވުމުގެ އިތުރުން މުޅި ކަސްޓަމަރުންގެ ތަޖުރިބާ ވެސް އިތުރުވެގެން ދެ އެވެ.

ދަ ސައިކޮލޮޖީ ބިހައިންޑް ސަކްސެސްފުލް އަޕްސެލިންގ.
އިފެކްޓިވް އަޕްސެލިންގ ޓެކްނިކްސްއަކީ އިންސާނުންގެ ސައިކޮލޮޖީ އާއި ކޮންސިއުމަރ ބިހޭވިއަރ ދެނެގަތުމުގައި ވަރަށް ބޮޑަށް އަށަގެންފައިވާ ޓެކްނިކްތަކެކެވެ. ގެއްލިދާނެ ކަމުގެ ބިރާއި ޕާސަނަލައިޒޭޝަން އާއި އިޖުތިމާއީ ހެއްކާއި ދަތިކަން ފަދަ ނަފްސާނީ ޓްރިގަރތަކަށް ޓެޕްކޮށްގެން ވިޔަފާރިތަކުން ކުރާ މަސައްކަތްތައް ވަރަށް ބޮޑަށް އިތުރުކުރެވިދާނެއެވެ. މިސާލަކަށް ލިމިޓެޑް ޓައިމް އޮފާތައް ނުވަތަ އެކްސްކްލޫސިވް ޕްރޮމޯޝަންތައް ފާހަގަކުރުމަކީ އަވަސްކަމުގެ އިހުސާސް އުފައްދައި، ކަސްޓަމަރުން އިތުރު ގަތުމެއް ނުވަތަ އަޕްގްރޭޑްތަކެއް ކުރުމަށް މަގުފަހިކޮށްދޭ ކަމެކެވެ.
ކާމިޔާބު އަޕްސެލިންއަށް ބޭނުން ކުރެވިދާނެ އަނެއް ސައިކޮލޮޖިކަލް ޓްރިގަރަކީ ރެސިޕްރޯސިޓީގެ އުޞޫލެވެ. ވިޔަފާރިތަކުން ކަސްޓަމަރުންނަށް އެޑެޑް ވެލިއު ނުވަތަ އުންމީދު ނުކުރާ ފަދަ ފައިދާތަކެއް ފޯރުކޮށްދޭއިރު، ކަސްޓަމަރުންނަށް އިހްސާސް ކުރެވެނީ ބޮޑު ގަތުމެއް ހަދައިގެން ބަދަލު ހިފުމުގެ ޒިންމާގެ އިހުސާސެވެ. އެކަން ހާސިލް ކުރެވޭނީ ހިލޭ ސާމްޕަލް، ކޮމްޕްލިމެންޓްރީ އަޕްގްރޭޑް ނުވަތަ ބޯނަސް އައިޓަމްތައް ގަނެގެން ހުށަހަޅައިގެންނެވެ.
މީގެ އިތުރުން އިޖުތިމާއީ ނުފޫޒުގެ ބާރު ދެނެގަތުމަކީ ކާމިޔާބީ އަށް ވަރަށް ބޮޑު އަސަރެއް ކުރާނެ ކަމެކެވެ. ހިތްހަމަޖެހޭ ކަސްޓަމަރުންގެ ތައުރީފާއި ރިވިއު ނުވަތަ އެންޑޯސްމަންޓްތައް ދައްކައިގެން ވިޔަފާރިތަކަށް އިޖުތިމާއީ ހެއްކެއްގެ ކޮންސެޕްޓަށް ޓެޕް ކުރެވިދާނެ އެވެ. ޕްރޮޑަކްޓަކުން ނުވަތަ ހިދުމަތަކާ މެދު އެހެން މީހުންނަށް ރަނގަޅު ތަޖުރިބާތަކެއް ކުރެވިފައިވާކަން ކަސްޓަމަރުންނަށް ފެނިއްޖެ ނަމަ، އެ ރެކޮމެންޑޭޝަނަށް އިތުބާރުކޮށް، އަޕްސެލިން ފުރުސަތުތަކަށް ހުޅުވާލުމުގެ ފުރުސަތު ބޮޑެވެ.

އާޓް އޮފް އަޕްސެލިންގ މާސްޓަރ ކުރުމަށް ތިޔަބޭފުޅުންގެ ސްޓާފުން ތަމްރީނުކުރުން.
ތިޔަ ބޭފުޅުންގެ ސްޓާފުންނަކީ އުދަގޫކުރުމުގެ މަރުހަލާގައި ވަރަށް މުހިންމު ބައެއް. ކަސްޓަމަރުންނާ ހަރުދަނާ ގޮތެއްގައި މުއާމަލާތްކޮށް، މެނޫ އޮފާތައް ދެނެގަތުމަށާއި، އަޕްސޭލިން ފުރުސަތުތައް ދެނެގަތުމަށް ތަމްރީނު ކުރުމަކީ ވަރަށް ބޮޑު ބަދަލެއް އަންނާނެ ކަމެކެވެ. ގަވާއިދުން ތަމްރީނު ސެޝަންތަކާއި ރޯލް ޕްލޭއިން އެކްސަސައިޒްތަކާއި ކާމިޔާބު އަޕްސެލިންއަށް އިނާޔަތްތައް ދިނުމަކީ މުވައްޒަފުންނަކީ ތިބާގެ ވިޔަފާރީގެ ތަޖުރިބާކާރުންނާއި އެމްބެސެޑަރުންނަށް ވުމަށް މަގުފަހިވެގެންދާނެ ކަމެކެވެ.

އިފެކްޓިވް ކޮމިއުނިކޭޝަން ޓެކްނިކްސް ފޯ އަޕްސެލިން އިން ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް.
ކާމިޔާބު އަޕްސެލިންއަށް ހަރުދަނާ މުވާސަލާތީ ޓެކްނިކްތައް ދަސްކުރުމަކީ ކޮންމެހެން ބޭނުންތެރި ކަމެކެވެ. މުއައްޒަފުންނަށް ހިތްވަރުދޭ ބަހުރުވަ ބޭނުންކުރުމަށް ތަމްރީނުކުރުމާއި، އަޕްސެލިންގ އޮޕްޝަންތަކުގެ ފައިދާތައް ފާހަގަކޮށް، ކަސްޓަމަރުންގެ ބޭނުންތަކާއި ތަރުޙީބުތައް އަމަލީގޮތުން އަޑުއެހުމަކީ، އަޕްސެލިންގ ކޮންވަރޝަން ރޭޓް ވަރަށް ބޮޑަށް އިތުރުކުރެވިދާނެ ކަމެކެވެ. ކަސްޓަމަރަށް އުނދަގޫކުރުމެއް ނެތި ނުވަތަ ޕްރެޝަރު ކުރުމެއް ނެތި މައުލޫމާތު ދިނުމާއި ހިތްވަރު ދިނުމާ ދެމެދު ބެލެންސެއް ގާއިމް ކުރުމަކީ ވަރަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ.

ލެވަރޭޖިން ޓެކްނޮލޮޖީ ފޯ އެންހޭންސްޑް އަޕްސެލިން ސްޓްރެޓެޖީސް.
އަޕްސެލިން ސްޓްރެޓެޖީތަކުގައި ޓެކްނޮލޮޖީ ހިމެނުމަކީ ވިޔަފާރިތަކުން ކަސްޓަމަރުންނާ މުއާމަލާތްކުރާ ގޮތަށް އިންގިލާބީ ބަދަލުތަކެއް ގެނެވޭނެ ކަމެކެވެ. ޑިޖިޓަލް މެނޫ ބޯޑުތަކާއި އިންޓަރެކްޓިވް އޯޑަރު ސިސްޓަމްތަކުން ފެށިގެން ޕާސަނަލައިޒްޑް މޮބައިލް އެޕްލިކޭޝަންތަކާއި ލޯޔަލްޓީ ޕްރޮގްރާމްތަކާ ހަމައަށް ޓެކްނޮލޮޖީގެ ސަބަބުން ވިޔަފާރިތަކަށް އަގުހުރި ޑޭޓާތައް ފޯރުކޮށްދީ ޓާގެޓެޑް އަޕްސެލިން މަސައްކަތްތަކަށް މަގުފަހިކޮށްދެ އެވެ. ޓެކްނޮލޮޖީ ގެ ޒަރިއްޔާއިން ކަސްޓަމަރުންގެ ޑޭޓާ އާއި ޕްރިފަރެންސަސް ބޭނުންކޮށްގެން އަޕްސެލިން އެކްސްޕީރިއަންސް އިތުރުވެ، ކޮންވާޝަން ރޭޓް މަތިވެގެންދާނެ އެވެ.

ކޭސް ސްޓަޑީޒް: ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖްގައި އަޕްސެލިންގެ ކާމިޔާބު މިސާލުތައް.

ރިއަލް ލައިފް ކޭސް ސްޓަޑީތައް ބެލުމަކީ ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އިންޑަސްޓްރީގައި ކާމިޔާބު އަޕްސެލިން ސްޓްރެޓެޖީތައް ތަންފީޒުކުރުމަށް އަގުހުރި ވިސްނުމާއި އިންސްޕިރޭޝަނެއް ލިބިގެންދާނެ ކަމެކެވެ. އިންޑަސްޓްރީގެ އިސްވެރިންނާއި ކާމިޔާބު ތަންތަނުން ބޭނުންކުރާ އަޕްސެލިން ޓެކްޓިކްސް އެނަލައިޒްކޮށްގެން ވިޔަފާރިތަކަށް އެމީހުންގެ ތަޖުރިބާއިން ޢިބްރަތް ޙާޞިލުކޮށް، އަމިއްލަ އޮޕަރޭޝަންތަކަށް ފެތޭ ގޮތަށް ސްޓްރެޓެޖީތައް އެޑަޕްޓް ކުރެވިދާނެއެވެ.

އަޕްސެލިންއަށް ދެމެހެއްޓެނިވި އަދި އެތިކަލް އެޕްރޯޗް އިމްޕްލިމެންޓް ކުރުމުގެ ޓިޕްސް.

އަޕްސެލިންއަކީ އާމްދަނީ ހޯދުމުގެ ހަރުދަނާ ސްޓްރެޓެޖީއަކަށް ވެދާނެ ނަމަވެސް، އަޚްލާޤީ ގޮތުންނާއި ދެމެހެއްޓެނިވި ގޮތެއްގައި އެކަމަށް އެޕްރޯޗް ކުރުމަކީ މުހިންމު ކަމެކެވެ. ކަސްޓަމަރުންގެ ރަނގަޅު ތަޖުރިބާއެއް ކަށަވަރުކުރުމަށްޓަކައި ވިޔަފާރިތަކުން ސަމާލުކަން ދޭންޖެހޭނީ އަޕްސެލިން މެދުވެރިކޮށް އަސްލު އަގު ފޯރުކޮށްދިނުމަށެވެ. މާބޮޑަށް ޕްރެޝަރުން ދުރުހެލިވުމާއި، ކަސްޓަމަރުންގެ ޚިޔާލުތަކަށް އިޙްތިރާމްކުރުމާއި، ކަސްޓަމަރުންގެ ހިތްހަމަޖެހުމަށް އިސްކަން ދިނުމަކީ އަޚްލާޤީ އުދަގޫތައް ދެމެހެއްޓުމުގައި ވަރަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ.

ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އަޕްސެލިންގައި ކޮމަން މިސްޓޭކްތަކުން ދުރުހެލިވުން.

އަޕްސެލިން އަކީ ވަރަށް ބޮޑު ފައިދާއެއް ކުރާނެ ކަމެއް ނަމަވެސް ވިޔަފާރިތަކުން ދުރުހެލިވާން ޖެހޭ އާންމު ގެއްލުންތައް އެބަހުއްޓެވެ. ނުގުޅޭ ނުވަތަ އަގު ބޮޑު ޕްރޮޑަކްޓްތަކަށް ބާރު އެޅުމާއި، މާބޮޑަށް އެގްރެސިވްވުން ނުވަތަ ކަސްޓަމަރުންގެ ތަރުހީބުތަކަށް އިހުމާލުވުމުގެ ސަބަބުން ކަސްޓަމަރުންގެ ނޭދެވޭ ތަޖުރިބާތަކާއި ބްރޭންޑްގެ އަގު ވައްޓާލެވޭނެ އެވެ. މި ޢާންމު ގޯސްތަކަށް ވިސްނައިގެން، ވިޔަފާރިތަކުން ކުރާ މަސައްކަތުގެ ސަބަބުން މުޅި ކަސްޓަމަރުންގެ ތަޖުރިބާއަށް ހެޔޮ އެހީތެރިކަމެއް ލިބިގެންދާނެކަން ޔަޤީންކުރެވިދާނެއެވެ.

ތަފާތު ކޮންސިއުމަރ ސެގްމަންޓްތަކަށް އެޑަޕްޓްކުރުން ތިބާގެ އަޕްސެލިންގ ޓެކްނިކްސް.

ތަފާތު ކޮންސިއުމަރ ސެގްމެންޓްތަކުގައި ތަފާތު ތަރުޙީބުތަކާއި ބޭނުންތައް ހުންނަކަން ދެނެގަތުމަކީ އަޕްސެލިންގ ޓެކްނިކްސް ޓެއިލަރ ކުރުމުގައި ވަރަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ. މިސާލަކަށް، މިލޭނިއަލްސް، ޓެކްނޮލޮޖީގެ ޒަރިއްޔާއިން އުފެދޭ އަޕްސެލިންގ އެޕްރޯޗްތަކަށް ވަރަށް ރަނގަޅަށް އިޖާބަދީފާނެކަމަށާއި، މުސްކުޅި ޖީލުތަކުން އިސްކަންދެނީ، މިއަށްވުރެ ބޮޑަށް ޕާސަނަލައިޒްޑް އަދި ހިއުމަން ސެންޓްރަލް އެޕްރޯޗަކަށެވެ. ޓާގެޓް އޯޑިއަންސް ސެގްމެންޓްކޮށް، އެއާ އެއްގޮތަށް އަޕްސެލިން ސްޓްރެޓެޖީތައް ކަސްޓަމައިޒްކޮށްގެން، ވިޔަފާރިތަކަށް ކަސްޓަމަރުން ތަފާތު ޑިމޮގްރަފިކްސް އިން ބަދަލުކޮށްލެވިދާނެ އެވެ.

ސޭލްސް އިތުރުކުރުމަށް ކްރޮސް ޕްރޮމޯޝަން ސްޓްރެޓެޖީސް ހޯދުން.

ކްރޮސް ޕްރޮމޯޝަނަކީ ކޮމްޕްލިމެންޓްރީ އެސްޓަބްލިޝްމަންޓްތަކާ ގުޅިގެން ވިޔަފާރިތަކަށް ސޭލްސް އިތުރުކުރުމަށް މަގުފަހިކޮށްދޭ ބާރުގަދަ ޓެކްނޮލޮޖީއެކެވެ. ސިނަމާތަކާއި ހޮޓާ ނުވަތަ ސްޕާ ފަދަ ލޯކަލް ވިޔަފާރިތަކާ ސްޓްރެޓެޖިކް ގޮތުން ޕާޓްނާޝިޕް ކޮށްގެން ރެސްޓޯރެންޓްތަކާއި ބާތަކުން ކަސްޓަމަރުންގެ ތަޖުރިބާ އިތުރުކޮށް، އަޕްސޭލިން ފުރުސަތުތައް ފަހިކޮށްދޭ ޖޮއިންޓް ޕްރޮމޯޝަން ނުވަތަ ޕެކޭޖްތައް ލިބޭނެ އެވެ. ކްރޮސް ޕްރޮމޯޝަންގެ ސަބަބުން އެކްސްޕޯޒާ އިތުރުވުމުގެ އިތުރުން ކަސްޓަމަރުންނަށް އިތުރު ވެލިއުއަކާއި ތަފާތު ތަޖުރިބާއެއް ލިބިގެންދެއެވެ.

ސްޓްރެޓެޖިކް ސަޒޭޝަން ސޭލިން ޓެކްނިކްސްއާއެކު ރެވެނިއު މެކްސިމައިޒް ކުރުން.

ސަޒޭޝަން ސޭލިންއަކީ ކަސްޓަމަރުންގެ ތަރުހީބާއި ޕާޗޭސް ހިސްޓްރީގެ މައްޗަށް ބިނާކޮށް ރެކޮމެންޑޭޝަންތައް ހަދައިގެން އަޕްސެލިން ޑްރައިވް ކުރެވޭނެ ހަރުދަނާ ގޮތެކެވެ. ކޮމްޕްލިމެންޓްރީ އައިޓަމްތައް ހުށަހަޅަން ނުވަތަ ގުދުރަތީ ގޮތުން އަޕްގްރޭޑް ކުރުމަށް މުވައްޒަފުން ތަމްރީނުކޮށްގެން ވިޔަފާރިތަކަށް މުޅި ޓްރާންސެކްޝަން ވެލިއު ވަރަށް ބޮޑަށް އިތުރުކުރެވިދާނެ އެވެ. ސަޒޭޝަން ވިއްކުމުގެ ޓެކްނިކްތައް އިންޓްރޫސިވް ނުވަތަ ޕުޝް ނުކޮށް ކަސްޓަމަރުންގެ އިންޓަރެކްޝަންގެ ތެރެއަށް ހުއްޓުމެއް ނެތި އިންޓަގްރޭޓް ކުރަން ވާނެ އެވެ.

އިފެކްޓިވް އަޕްސެލިންގ މެދުވެރިކޮށް ހަނދާންނެތޭ ޑައިނިންގ އެކްސްޕީރިއަންސެއް އުފެއްދުން

އަޕްސެލިންއަކީ ހަމައެކަނި ވިއްކާ މިންވަރު އިތުރުކުރުމެއް ނޫނެވެ. އަދި ކަސްޓަމަރުންނަށް ކެއުމުގެ ހަނދާން ނެތޭ ފަދަ ތަޖުރިބާއެއް އުފެއްދުމަށް އެހީތެރިވެދެއެވެ. ޔުނިކް މެނޫ އައިޓަމްތަކާއި ޕާސަނަލައިޒްޑް ރެކޮމެންޑޭޝަންސް ނުވަތަ އެކްސްކްލޫސިވް ޝެފް ސްޕެޝަލިޓީތައް ހުށަހަޅައިގެން ވިޔަފާރިތަކުން ކަސްޓަމަރުން އުފާކޮށް ދެމެހެއްޓެނިވި ތަސައްވުރެއް ދޫކޮށްލެވޭނެ އެވެ. ހަރުދަނާ އަޕްސެލިންގ މަސައްކަތްތަކުގެ ސަބަބުން އާދައިގެ ކެއުމެއް އާދަޔާ ޚިލާފު ކަލިނަރީ އެޑްވެންޗަރަކަށް ބަދަލުކުރެވިދާނެއެވެ.

ދަ ފިއުޗާ އޮފް ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އަޕްސެލިން: އިމާޖިން ޓްރެންޑްސް އެންޑް ޓެކްނޮލޮޖީސް

ފުޑް އެންޑް ބެވަރޭޖް އިންޑަސްޓްރީ ކުރިއަރަމުން އަންނަ އިރު، އޭގެ ތެރޭގައި ބޭނުންކުރާ އަޕްސެލިން ސްޓްރެޓެޖީތައް ވެސް ދަނީ ކުރިއަރަމުންނެވެ. ކުރިއަރަމުން އަންނަ ޓްރެންޑްތަކާއި ޓެކްނޮލޮޖީތަކުގެ ސަބަބުން ވިޔަފާރިވެރިންގެ ކުރިއެރުމަށް ކުރާ މަސައްކަތްތައް އިތުރުކުރުމަށް ހިތްގައިމު ފުރުޞަތުތަކެއް ލިބިގެންދެއެވެ. އޭއައި ޕަވާޑް ރެކޮމެންޑޭޝަން ސިސްޓަމްތަކާއި ވާޗުއަލް ރިއަލިޓީ ޑައިނިން އެކްސްޕީރިއެންސްއިން ފެށިގެން ޕާސަނަލައިޒްޑް މޮބައިލް އެޕްލިކޭޝަންތަކާއި ވޮއިސް އެކްޓިވޭޓެޑް އޯޑަރުތަކާ ހަމައަށް، މި ކުރިއެރުންތަކާ އެއްގޮތަށް ތިބުމަކީ ވިޔަފާރިތަކަށް އެމީހުންގެ އުފާވެރި މަސައްކަތުގައި ވާދަވެރި ކުރިއެރުމެއް ލިބިގެންދާނެ ކަމެކެވެ.
ނިމުމެއްގެ ގޮތުން، އަޕްސެލިންއަކީ ވަރަށް ގިނަ ޓެކްނިކްތަކާއި އެޕްރޯޗްތައް ހިމެނޭ އަގުހުރި ސްޓްރެޓެޖީއެކެވެ. އަޕްސެލިންގެ މުހިންމުކަން ދެނެގަނެ، އޭގެ ބޭސިކްސް މާސްޓުކޮށް، ސައިކޮލޮޖީގެ ބޭނުން ހިފައި، ތަފާތު ކޮންސިއުމާ ސެގްމެންޓްތަކަށް ފެތޭ ގޮތަށް ސްޓްރެޓެޖީތައް އެޑަޕްޓްކޮށްގެން، ވިޔަފާރިތަކަށް ލިބޭ އާމްދަނީ މަތިކޮށް، މުޅި ކަސްޓަމަރުންގެ ތަޖުރިބާ އިތުރުކުރެވިދާނެ އެވެ. ދެމެހެއްޓެނިވި ތަމްރީނާއި، ހަރުދަނާ މުވާސަލާތާއި، ޓެކްނޮލޮޖީގެ ބޭނުން ހިފައިގެން، ދިގު މުއްދަތަކަށް ކަސްޓަމަރުންގެ ގުޅުން ބަދަހިކުރުމަށް ދެމެހެއްޓެނިވި އަދި އަޚްލާޤީ އަޕްސެލިންގ ޕްރެކްޓިސްތައް ޤާއިމުކުރެވިދާނެއެވެ. ކުރިއަރަމުން އަންނަ ޓްރެންޑްތަކާއި ޓެކްނޮލޮޖީތަކާ ބެހޭ ގޮތުން މައުލޫމާތު ދީގެން ވިޔަފާރިތަކަށް ކާބޯތަކެތީގެ ބާވަތްތައް އުފުލުމުގެ ރޮނގުން އެންމެ ކުރީ ސަފުގައި ދެމިތިބެވޭނެ އެވެ.
ފައިދާ އިތުރުކުރުމަށް 10 ރެސްޓޯރެންޓް އަޕްސެލިން ޓެކްނިކްސް

 

     އެކްސްޓްރާއަށް ލަފާދޭށެވެ. ...

    ވިސްނުންތެރިކަމާއެކު ވަގުތު ޚިޔާރުކުރާށެވެ. ...

    ތިޔަބޭފުޅުންގެ ލަފަޔާއި އިރުޝާދުތައް ވީހާވެސް ޚާއްޞަގޮތެއްގައި ބަހައްޓަވާށެވެ. ...

    ޕްރޮފިޓް މާޖިން ބޮޑު އަޕްސެލް އައިޓަމްތައް. ...

    މެނޫއަށް ބައެއް ބަދަލުތައް ގެންނާށެވެ. ...

    ޑެލިވަރީ އާއި ޕިކަޕް އޯޑަރުތަކަށް އަޕްސެލް. ...

    ތިޔަބޭފުޅުންގެ ރިކޮމެންޑޭޝަންތައް ހިތްވަރާއެކު ހުށަހަޅުއްވާށެވެ. ...
    މަޑުކުރަންވީ ވަގުތު އެނގޭނެއެވެ.

 

ރެފަރެންސް:
The 8 Step Upselling Advantage: How to Increase Sales in Your Restaurant Paperback – February 4, 2020

by Christopher Hallenbeck (Author)

 

Copyright © 2004 & 2023 Ibrahim Mohamed! Inc. All rights reserved.e-mail:ibrahimmohd@gmail.com